一个女孩惊喜的抬眼问,“什么,素兰?册子给我看看。”马上接过张小婉手里的宣传册,看了看,指给旁边的女孩看,“你看,这个不错,这个也不错,走,我们去看看?”
“好,去看看,不要错过了,我想先试妆,看效果。”另外一个也有些激动。
张小婉不失时机的往旁边指了一下,“喏,店就在这儿,我带二位过去。”
李秋水傻愣愣的看着张小婉带着两个美女去了店里,在她们身后把嘴巴张成了喔形。
把人交给试妆师以后张小婉回来得意的对李秋水挑起眉头,“怎么样,服不服?本小姐不出马,你要难过咯!”
李秋水马上过来讨教,“我看不出什么大的区别,我也差不多和你一样的操作啊,为什么你能把人带过去,我却不能?什么原因?是不是你运气好,正好碰到两个好脾气的?”
“不服气是吧,看,我再拉一组人,你就相信了。”张小婉弹了下舌头,发出的一声。
过了几分钟,张小婉又成功拉了一组人去店里,李秋水彻底服气了,“你为什么那么厉害,你看我,一个都没有拉进去,来来,你给我分析分析是什么原因。”
“好,既然你愿意请教,那我就不吝赐教咯,哈哈,”张小婉招手让李秋水把耳朵附过来,“你想想,首先你得选人,对不对,购买彩妆的潜在客户肯定也是爱化妆的,对吧,所以,你发宣传册不是随便逮一个年轻人,一定是穿着比较时尚,本身也带妆的,对不对?”
“你说的这个问题我不是没有考虑过,但是又想着扩大一点范围,可以多开发几个潜在客户呀。”李秋水还是有些不解。
“对,你说的这个理论是没错的,普遍撒网,重点培养,但是,你有没有想过,你们素兰是大品牌,不是一般人能够消费得起的?所以,不必广撒网,它自有她消费的那一类人,那这类人是什么人呢,年轻人、爱打扮的人、还要有消费能力的人,所以,你得先选好目标再去发宣传册。”张小婉的说得一套一套很是在理。
“也就是说我找的目标不太对?”李秋水明白过来了。
“嗯,是啊,”张小婉指指店门口发宣传册的那个女孩,“她,你想想,我们来的时候,是不是刚走几步进入她的视野,她就过来了?为什么?因为她看我们的穿着和妆容可以分辨得出我们买得起,知道吗?”
“哦,有道理,虽然我实际上买不起,但是表面上看来应该是个潜在客户,所以她其实不是毫无目标的奔着我们来,是通过了一定的观察。”李秋水恍然大悟。
张小婉点头,“而且,我和别人说话的时候,你注意听了吗,我会先把品牌说出来,现在街上发广告册的人很多,人们难免会产生一些厌烦的心理,但是大牌就很少有活动,人家听到以后才会有兴趣听你下一句话,不然,还不知道你是卖什么的,就把你轰走了,对不?”
“嗯嗯,其中的道道还很多哈。”李秋水附议。
“而且,你那个样子自己看不到,别别扭扭的,满脸写着不好意思,肯定是拉不到人的,你看看我,天生的生意人,”张小婉像老师上课一样说,“做生意就是要脸皮厚,就得给人四十五度弯腰,面带微笑,不能放过每一次机会,不要怕别人不理你,一个人不理,十个人不理,总有一个人会理。”
李秋水学着张小婉的样子给她弯了个腰,“就这样?”
张小婉满意的点头,“对啊,就是要这样,给人充分尊重的感觉,高档化妆品,不仅可以让人更美,还有很重要的一点,就是给人心理上有一种我用高档货我有钱的感觉,所以服务很重要。”
“哦哦,也对,我是做得不够。”李秋水频频点头。
张小婉继续高谈阔论,“做生意,你眼里看到的只是钱,知道吗,每个过路的人都是钱,所以