方寒一直认为,医生和患者之间的种种矛盾和误会,除了那些无事生非胡搅蛮缠亦或者别有用心之外,最大的误解其实是因为信息的不对等,认知的不对等。
对患者来说,大多数的患者那都是门外汉,对各种医疗相关都不清楚亦或者一知半解事实而非。
对医生来说,他们却没办法把太过专业的东西明明白白的告诉患者,毕竟有些东西不是一句两句能够说的清楚的。
这个病为什么这样,为什么这么多天还不好,为什么吃了药还有这样的情况等等。
同样的情况看在医生眼中,他们会觉得,嗯,见效了,有效果了,这是好事,治疗效果还行。
和站在患者的角度,他们或许会觉得,这么多天了还没好,原本没这个症状怎么又有了,是不是这个医生其实不会看病,他其实是骗我钱的,怎么样怎么样。
这样就产生了误会,就产生了误解,久而久之可能就会转化为矛盾。
医生了解病情是站在更为专业的角度去看,是从全局去看,患者了解病情则更多是从症状和个人感受以及自己的认知来看的。
比如说感冒,如果医生诊断为某个患者是感冒,那么患者下意识的就会认为自己的这个病其实不严重,是小病,既然是小病,那么就不应该花那么多钱,就不应该一直看不好,这就是患者的认知。
可事实上感冒并非那么简单的,感冒有轻微的也有严重的,有普通感冒也有病毒性感冒,是不能一概而论的,而且哪怕是一个小感冒,如果耽误了,也有可能引发一些并发症。
同时这个小感冒发生在不同的人身上也有不同的效应,如果是健康的年轻人,那么感冒就好治疗一些,如果是有着很多老年病的老年人,一个感冒就可能引发各种并发症,病情可能会越发的复杂。
这个时候有些患者家属可能就不会想太多,见了医生只会去抱怨,什么我妈或者我爸只是一个小感冒,结果怎么样怎么样。
医生解释,患者还有什么病症,有的患者家属可能就不会听,什么我妈这个毛病多少年了,以前怎么就没事,偏偏现在就有事了云云
不仅仅普通的患者和患者家属会这么想,哪怕是权老和权延东这样的人有时候也会这么想。
权老自认为自己这个病其实不重,他从自我感觉来了解,都是小毛病,又没有什么大毛病,病自然不重了。
原本权老都没打算来医院,还是被儿子强拉着来的。
权老觉得吧,自己这个病来医院将养两天,怎么着也该好了吧,结果呢,一住住了十天,药天天吃,小毛病却不见好,这就让权老的心情变得烦躁起来了。
其实别说这个病不病的,权老这样的人哪怕没病,你让他闲上十天,什么也不干,他也受不了,梅老就是最好的例子。
医生不好当,燕京医院的医生更不好当。
方寒了解清楚权老的病情,再结合杜云涛的表情,基本上把事情的经过也就琢磨的差不多了。
既然有了杜云涛的前车之鉴,方寒自然不会贸然的对权老说什么。
上午在梅老的事情上方寒没有听马老的,当时马老手耍了脾气,气呼呼的好半天不搭理方寒,这要是想杜云涛一样有什么说什么,方寒可不敢保证权老不会不高兴。
自己和这些老权威老专家什么交情方寒还是清楚的,他可不认为在权老面前他就比人家杜主任占多少优势。
把权老的病历放在边上,方寒并没有急着说病情,而是笑着道“权老,在看病方面我自然是不如杜主任的,就不在杜主任面前班门弄斧了,权老您是经济方面的权威,我有个问题想向您老请教一下。”
“你这个小家伙,又打算抖什么机灵?”
权老呵呵笑道,方寒给他诊了半天脉,又要了病历看了这